Consentimiento de comunicaciones (push, email, WhatsApp, Instagram)
Versión 1.0 · Vigencia desde 15 de julio de 2026. Titular: UAN AI. Contacto: hola@dojoapp.info.
DojoApp usa distintos canales para comunicarte cosas de tu Espacio y del servicio. Este
documento separa las comunicaciones necesarias de las de marketing.
1. Comunicaciones necesarias (del servicio)
Para prestar el servicio te enviamos avisos operativos: cuota disponible, recordatorio de
pago, confirmación de pago, invitaciones, avisos de tu Espacio, verificación de cuenta y
seguridad. Se envían por notificación push (si la activaste), email y, según el
canal que uses, WhatsApp/Instagram. No requieren consentimiento de marketing porque son
parte del servicio, pero podés administrar los canales (ver punto 4).
2. Marketing y novedades (opcional)
El envío de novedades, promociones o comunicaciones comerciales de DojoApp requiere tu
consentimiento específico (opt-in), separado de la aceptación de los Términos. Podés
revocarlo en cualquier momento.
3. Canales de mensajería (WhatsApp / Instagram)
- Si escribís a DojoApp por WhatsApp o Instagram, tu mensaje y tu contacto se tratan para
responderte (documento 11). Rigen además las políticas de Meta y la **ventana de 24
horas** de mensajería.
- Los Espacios que usan estos canales con sus propios contactos deben contar con el
consentimiento de esos contactos y cumplir las políticas de Meta (documento 31).
4. Cómo administrás tus comunicaciones
- Push: activá o desactivá desde los ajustes del dispositivo.
- Email/marketing: podés darte de baja desde el enlace del correo o escribiendo a
hola@dojoapp.info.
- WhatsApp/Instagram: podés dejar de escribirnos o pedir el cese del contacto.
5. Declaración de consentimiento de marketing (texto de la casilla)
"Quiero recibir novedades y comunicaciones comerciales de DojoApp. Entiendo que es opcional y que puedo darme de baja cuando quiera."
La casilla no está pre-tildada y es independiente de la aceptación de los Términos.